TUTU
REELS
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi TuTu Reels bertujuan untuk
membantu Anda memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan kami
mengumpulkannya, dan cara untuk memperbarui, mengelola, mengekspor, dan
menghapus informasi Anda
1. Pengakuan Dan Persetujuan Kebijakan Privasi
TuTu Reels
Anda wajib membaca Kebijakan Privasi TuTu
Reels sebelum mendaftarkan diri dan menggunakan Layanan. Dengan mendaftarkan
diri dan menggunakan setiap produk dan/atau Layanan kami, Anda menyatakan bahwa
Anda telah membaca, memahami dan setuju terhadap ketentuan-ketentuan Kebijakan
Privasi TuTu Reels.
Pengakuan dan persetujuan Anda terhadap
Kebijakan Privasi TuTu Reels juga berkaitan dengan ketentuan yang tercantum
berdasarkan Ketentuan Penggunaan yang dianggap sebagai satu kesatuan dan tidak
dapat dipisahkan
2. Rahasia Pribadi
Halaman TuTu Reels digunakan untuk
menginformasikan Anda mengenai kebijakan Kami dengan pengumpulan, penggunaan,
dan pengungkapan Informasi Pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan
Layanan Kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan Kami, maka Anda
menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi yang terkait dengan kebijakan TuTu
Reels. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan
meningkatkan Layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi
Anda dengan siapa pun kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi TuTu
Reels. Istilah-istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi TuTu Reels
memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan Kami, yang dapat
diakses di situs web kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi TuTu Reels.
3. Pengumpulan Informasi Secara Otomatis
Ketika Anda mengunjungi situs web, server Kami
secara otomatis merekam informasi yang dikirimkan oleh browser Anda. Data TuTu
Reels dapat mencakup informasi seperti alamat IP perangkat Anda, jenis dan
versi peramban, jenis dan versi sistem operasi, preferensi bahasa atau halaman
web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke situs web Kami, halaman situs web
Kami yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan untuk halaman-halaman itu,
informasi yang Anda cari di situs web Kami, waktu dan tanggal akses, dan statistik
lainnya.
4. Pengumpulan Informasi Pribadi
Anda dapat mengunjungi situs web tanpa memberi
tahu Kami siapa Anda atau mengungkapkan informasi yang dengannya seseorang
dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu yang spesifik dan dapat
diidentifikasi. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur situs web,
Anda akan diminta untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu (misalnya, nama,
nomor telepon, nomor hp dan alamat email Anda). Kami menerima dan menyimpan
informasi apa pun yang Anda berikan secara sadar kepada Kami, saat Anda
melakukan registrasi dan lupa kata sandi di situs web. Bila diperlukan,
informasi TuTu Reels dapat mencakup alamat email Anda. Anda dapat memilih untuk
tidak memberikan Informasi Pribadi Anda kepada Kami, tetapi Anda mungkin tidak
dapat memanfaatkan beberapa fitur situs web.
5. Mengelola Informasi Pribadi
Anda dapat mengakses, menambah dan memperbarui
Informasi Pribadi tertentu tentang Anda. Informasi yang Anda lihat dan perbarui
dapat berubah seiring perubahan situs web. Namun, ketika Anda memperbarui
informasi, Kami dapat menyimpan salinan informasi yang tidak direvisi dalam
catatan Kami. Beberapa informasi mungkin tetap berada dalam sistem Kami. Kami
akan menyimpan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda selama periode yang
diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami, menyelesaikan perselisihan, dan
melaksanakan perjanjian kecuali apabila diperlukan periode retensi yang lebih
lama atau diizinkan oleh hukum. Kami dapat menggunakan semua data gabungan yang
berasal dari Informasi Pribadi yang Anda masukkan setelah Anda perbarui tetapi
tidak akan mengidentifikasi Anda secara pribadi.
6. Penggunaan Informasi Yang Dikumpulkan
Setiap informasi yang Kami kumpulkan dari Anda
dapat digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman Anda; memperbaiki situs web
Kami; meningkatkan Layanan pengguna, menanggapi pertanyaan dan email pengguna
Kami; mengirimkan email pemberitahuan seperti aktivasi akun, pengingat kata
sandi, pembaharuan, dan lain-lain; serta menjalankan dan mengoperasikan situs
web Kami. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk
mengidentifikasi kemungkinan kasus penyalahgunaan dan menetapkan informasi statistik
mengenai penggunaan situs web. Informasi statistik TuTu Reels tidak dikumpulkan
sedemikian rupa sehingga tidak akan mengidentifikasi pengguna sistem.
7. Cookies
Situs web TuTu Reels menggunakan
"cookies" untuk membantu mempersonalisasi pengalaman online Anda.
Cookies adalah file teks yang ditempatkan di hard disk Anda oleh server halaman
web. Cookies tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirimkan
virus ke komputer Anda. Cookies ditetapkan secara unik untuk Anda dan hanya
dapat dibaca oleh server web dalam domain yang mengeluarkan cookies untuk Anda.
Kami dapat menggunakan cookies untuk mengumpulkan, menyimpan, dan melacak
informasi untuk keperluan statistik untuk mengoperasikan situs web dan Layanan
Kami. Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookies. Sebagian besar
browser web secara otomatis akan menerima cookies, tetapi biasanya Anda dapat
mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookies jika diinginkan.
8. Tautan ke Situs Lain
Layanan TuTu Reels mungkin berisi tautan ke
situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke
situs itu. Perhatikan bahwa situs eksternal TuTu Reels tidak dioperasikan oleh
Kami. Oleh karena itu, Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan
Privasi dari situs web TuTu Reels. Kami tidak memiliki kendali dan tanggung
jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau Layanan
pihak ketiga.
9. Jangan Lacak Sinyal
Beberapa browser menggabungkan fitur Jangan
Lacak yang memberi sinyal ke situs web yang Anda kunjungi dan Anda tidak ingin
aktivitas online Anda dilacak. Pelacakan tidak sama dengan penggunaan atau
pengumpulan informasi sehubungan dengan situs web. Untuk tujuan TuTu Reels,
pelacakan mengacu pada pengumpulan informasi yang dapat diidentifikasi secara
pribadi dari pengguna yang menggunakan atau mengunjungi situs web atau layanan
online saat pengguna bergerak melintasi situs web yang berbeda dari waktu ke
waktu. Situs web Kami tidak melacak penggunanya dari waktu ke waktu dan di
situs web pihak ketiga. Namun, beberapa situs pihak ketiga dapat melacak
aktivitas penjelajahan Anda saat mereka menyajikan konten kepada Anda, yang
memungkinkan mereka menyesuaikan apa yang mereka presentasikan kepada Anda.
10. Informasi Keamanan
Kami mengamankan informasi yang Anda berikan
di server komputer dalam lingkungan yang terkendali dan aman, terlindung dari
akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga pengamanan
admTuTu Reelsstrasi, teknis, dan fisik yang wajar dalam upaya perlindungan
terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan Informasi Pribadi yang
tidak sah dalam kendali dan pengawasannya. Namun, tidak ada transmisi data
melalui Internet atau jaringan nirkabel yang dapat dijamin. Karena itu,
sementara Kami berusaha melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa:
11. Pelanggaran Data
Jika Kami mengetahui bahwa keamanan situs web
telah disusupi atau Informasi Pribadi pengguna telah diungkapkan kepada pihak
ketiga yang tidak terkait sebagai akibat dari aktivitas eksternal, termasuk,
tetapi tidak terbatas pada, serangan keamanan atau penipuan, Kami berhak untuk
mengambil langkah-langkah yang pantas secara wajar, termasuk, tetapi tidak
terbatas pada, penyelidikan dan pelaporan, serta pemberitahuan dan kerja sama
dengan otoritas penegak hukum. Jika terjadi pelanggaran data, Kami akan melakukan
upaya yang wajar untuk memberi tahu orang-orang yang terkena dampak jika Kami
yakin bahwa ada risiko yang wajar akan merugikan pengguna sebagai akibat dari
pelanggaran tersebut atau jika pemberitahuan sebaliknya diharuskan oleh hukum.
Ketika Kami melakukan hal-hal di atas, Kami akan mengumumkan pemberitahuan di
situs web, sosial media kami dan/atau mengirimkan Anda email.
12. Kepatuhan Terhadap Undang-undang
Kami secara teratur meninjau Kebijakan Privasi
TuTu Reels dan memastikan bahwa kami memproses informasi Anda sesuai dengan
kebijakan tersebut.
13. Perubahan Pada Kebijakan Privasi TuTu
Reels
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi TuTu
Reels dari waktu ke waktu. Dengan demikian, Anda disarankan untuk meninjau
halaman TuTu Reels secara berkala untuk setiap perubahan. Dengan tetap
mengakses dan menggunakan layanan kami, maka Anda dianggap menyetujui
perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi TuTu Reels.
14. Hak Pengguna Atas Data
Pribadi
Pengguna memiliki hak sebagai subjek data atas
informasi pribadi yang mereka berikan kepada TuTu Reels, meliputi:
• Hak untuk mengakses informasi pribadi
yang disimpan oleh Kami;
• Hak untuk memperbaiki data yang tidak
akurat atau tidak lengkap;
• Hak untuk menghapus informasi pribadi
(“hak untuk dilupakan”) jika data tidak lagi diperlukan atau atas permintaan
pengguna;
• Hak untuk membatasi pemrosesan
informasi pribadi dalam kondisi tertentu;
• Hak untuk keberatan atas pemrosesan
data pribadi, termasuk penggunaan untuk pemasaran langsung;
• Hak untuk portabilitas data, yaitu
menerima data dalam format yang dapat dibaca mesin dan mentransfernya ke
pengendali data lainnya.
Permintaan terkait hak-hak tersebut dapat diajukan
melalui email ke [alamat email layanan pelanggan TuTu Reels] dan akan
ditindaklanjuti dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
15. Pemrosesan Data
Anak-Anak
Layanan TuTu Reels tidak ditujukan untuk
individu berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan
informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Kami mengetahui
bahwa informasi pribadi telah dikumpulkan dari anak di bawah usia 13 tahun
tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi, Kami akan mengambil
langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.
16. Pemrosesan Oleh Pihak
Ketiga
Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak
ketiga yang terpercaya untuk membantu dalam pengoperasian situs web dan Layanan
Kami, seperti layanan hosting, analitik, dan pengiriman email. Pihak ketiga ini
hanya akan memiliki akses terbatas pada informasi pribadi pengguna, dan hanya
untuk menjalankan tugas atas nama Kami serta diwajibkan untuk tidak
mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
17. Transfer Data
Internasional
Jika Anda mengakses Layanan TuTu Reels dari
luar Indonesia, harap diketahui bahwa informasi Anda, termasuk informasi
pribadi, dapat ditransfer ke — dan disimpan di — server Kami yang berlokasi di
Indonesia atau negara lain. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda menyetujui
pengalihan data tersebut, tunduk pada perlindungan dan pengamanan yang memadai
sesuai dengan hukum yang berlaku.
18. Notifikasi Otomatis
dan Preferensi Komunikasi
Kami dapat mengirimkan notifikasi melalui
email, push notification, atau pesan dalam aplikasi terkait aktivitas akun,
pembaruan layanan, dan informasi pemasaran. Pengguna dapat mengatur preferensi
komunikasi mereka di pengaturan akun, termasuk pilihan untuk:
• Menerima atau menolak komunikasi
pemasaran;
• Memilih jenis notifikasi yang ingin
diterima;
• Menonaktifkan push notification.
Pengguna tetap akan menerima notifikasi
penting terkait keamanan atau aktivitas akun meskipun memilih keluar dari
komunikasi pemasaran.
19. Retensi dan
Penghapusan Data
Kami hanya menyimpan informasi pribadi selama
diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau
selama diwajibkan oleh hukum. Setelah periode retensi berakhir, informasi akan
dihapus atau dianonimkan dengan cara yang aman.
Pengguna juga dapat meminta penghapusan akun
dan seluruh data yang terkait melalui fitur “Hapus Akun” di dalam aplikasi atau
dengan mengirimkan permintaan tertulis ke layanan pelanggan.
20. Teknologi Pelacakan
dan Iklan
Kami dapat menggunakan alat pelacakan tambahan
seperti Facebook Pixel, Google Analytics, dan layanan iklan pihak ketiga
lainnya untuk:
• Menganalisis perilaku pengguna;
• Menyediakan iklan yang lebih relevan;
• Melakukan retargeting kepada pengguna
yang telah berinteraksi dengan konten TuTu Reels.
Anda dapat memilih keluar dari beberapa
pelacakan pihak ketiga melalui pengaturan privasi pada browser Anda atau
mengunjungi situs YourAdChoices.
21. Tanggung Jawab
Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga
kerahasiaan informasi akun mereka, termasuk kata sandi dan kredensial akses
lainnya. Kami menyarankan pengguna untuk:
• Menggunakan kata sandi yang kuat dan
unik;
• Tidak membagikan informasi akun kepada
pihak lain;
• Segera melaporkan aktivitas mencurigakan
pada akun ke tim dukungan Kami.
22. Kebijakan untuk
Penggunaan AI dan Konten Buatan Pengguna
Dalam fitur-fitur tertentu yang menggunakan
kecerdasan buatan (AI), seperti penyarankan konten, filter otomatis, atau efek
visual, Kami dapat melakukan pemrosesan data tambahan. Setiap penggunaan konten
buatan pengguna (user-generated content) akan tetap menjadi milik pengguna,
namun pengguna memberikan lisensi non-eksklusif kepada TuTu Reels untuk
menampilkan, menyebarluaskan, atau memodifikasi konten tersebut dalam konteks
layanan.